五大行互聯(lián)網(wǎng)金融布局穩(wěn)中提速
[導讀]如果說2013年是互聯(lián)網(wǎng)金融元年,2014年則可謂互聯(lián)網(wǎng)金融新的起點。面對競爭壓力,從低調觀望到積極參與,今年商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)的關系愈加緊密,布局互聯(lián)網(wǎng)金融的步伐逐漸加快。
如果說2013年是互聯(lián)網(wǎng)金融元年,2014年則可謂互聯(lián)網(wǎng)金融新的起點。面對競爭壓力,從低調觀望到積極參與,今年商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)的關系愈加緊密,布局互聯(lián)網(wǎng)金融的步伐逐漸加快。
而一向被外界解讀為“船大難調頭”的五大行,不管從整體戰(zhàn)略到創(chuàng)新產品,都展現(xiàn)出對互聯(lián)網(wǎng)金融前所未有的重視。經過一年的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融謀變已經卓有成效。
今年新年伊始工行就上線了自家的電商平臺——“融e購”。這不僅意味著互聯(lián)網(wǎng)金融“大潮”中,五大行再無旁觀者,同時更像是一聲“發(fā)令槍”,一向“動作緩慢”的五大行開始在互聯(lián)網(wǎng)金融上奮起直追。
當站在歲末回顧時,不難看出電商平臺僅僅是五大行應對互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮的起點。
工行今年實現(xiàn)了在互聯(lián)網(wǎng)金融領域的“大轉身”,年中宣布從四個維度建造全新的“e-ICBC”,并在今年加速互聯(lián)網(wǎng)金融產品布局,電商平臺是三大平臺之一,而三大平臺又是四個維度的第一維。在工行管理層“所有的產品今年年內全部推出”的部署下,工行相關創(chuàng)新正在相繼
浮出水面。工行在年底上線了即時通信平臺“工銀融e聯(lián)”,工行的B2B平臺也已基本完成建設規(guī)劃,將會很快對外營業(yè),工行的直銷銀行平臺也即將上線。
此外,為了應對第三方支付的挑戰(zhàn),工行于年初推出了快捷支付品牌“工銀e支付”,主打小額線上支付交易,涵蓋了移動端和傳統(tǒng)的PC端,還上線了“工銀e投資”客戶交易終端等產品。加上已經推出的“逸貸”、“網(wǎng)貸通”以及即將推出的收單工具“線上POS”,工行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略中的三大產品線也逐漸成型。
除了工行“一馬當先”,其他銀行中,中行今年也加速了布局互聯(lián)網(wǎng)金融,已陸續(xù)推出“中銀E社區(qū)”、“航運在線通”、“惠民金融服務”等網(wǎng)絡金融服務。8月,中行在上海推出首家網(wǎng)絡金融產品O2O體驗店。12月,中行還推出了B2B跨行支付產品,實現(xiàn)了電商平臺一點接入中行,可以支持多家銀行企業(yè)賬戶在線支付。
農行7月8日上線了互聯(lián)網(wǎng)金融綜合服務平臺——“磐云”平臺,可提供信貸、理財、網(wǎng)購、支付結算、投融資信中介等全業(yè)態(tài)的金融產品和服務。
建行繼續(xù)深耕“善融商務”平臺,個人商城完成首頁改版,進一步突出 “精專特優(yōu)”品類和優(yōu)質商戶,實現(xiàn)了龍卡商城和善融個人商城的全面融合。企業(yè)商城推出采購詢價功能,升級改版專業(yè)市場綜合首頁;推出善融助手客戶端。同時建行還在3月推出跨境移動支付產品。
實際上,隨著銀行思路的轉變,金融互聯(lián)網(wǎng)化的步調今年大大加速,各銀行從去年開始紛紛把互聯(lián)網(wǎng)金融作為經營轉型的重要內容進行戰(zhàn)略部署。這一點,從年初幾家大行的總行架構改革就可看出,此輪改革幾大行均把互聯(lián)網(wǎng)金融提到了重要位置。
工行電子銀行部成為11個利潤中心之一;農行將互聯(lián)網(wǎng)金融上升到全行戰(zhàn)略層面統(tǒng)籌謀劃,為現(xiàn)有電子銀行部增加了網(wǎng)絡金融部的職能;中行成立了新的網(wǎng)絡金融部;交行也將互聯(lián)網(wǎng)
金融作為事業(yè)部進行業(yè)務探索推進。
不過,在整體互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略上,幾大行制定了不同的戰(zhàn)術規(guī)劃。 8月,工行提出了打造集支付、融資、金融交易、商務、信息“五大功能”為一體的全新“E-ICBC”,意在打造較為完備的互聯(lián)網(wǎng)金融服務和運營體系。
圍繞這一戰(zhàn)略,工行提出了四個清晰的維度:一是建設電商平臺、直銷銀行平臺和即時通信平臺;二是建立基于互聯(lián)網(wǎng)的支付、融資、投資理財三大產品體系;三是構建線上、線下一體化的金融體系;四是建立健全大數(shù)據(jù)的應用
根據(jù)這一頂層設計,建設三大平臺和三大產品線成為工行今年的重點任務,以此來構建線上線下交互聯(lián)動的服務體系和深層多維的大數(shù)據(jù)應用機制。
中行去年即從總體戰(zhàn)略角度推出以“中銀易商”開放式平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略,從易金融、泛金融、非金融、自金融四個維度建立起新的商業(yè)模式,解決傳統(tǒng)金融服務“貴”、“煩”、“慢”的問題。
值得注意的是,“中銀易商”不同于已有銀行系電商的自營模式或獨立垂直平臺模式,而是一種能有機滲透到整個互聯(lián)網(wǎng)體系并與其共生的形態(tài),被中行稱作“融入式電商金融”。
農行新一代互聯(lián)網(wǎng)金融產品則以“一大平臺+四類應用”的戰(zhàn)略矩陣展開,重點圍繞便捷支付結算和中小微投融資等核心業(yè)務,著力構建大數(shù)據(jù)體系和平臺化金融服務體系。
而最早推出電商平臺的交行,則對平臺進行了二次“革新”。2014年3月初,交行電商平臺“交博匯”全新升級,整合“積分樂園”商城與“交博匯商品館”,推出“積分消費百貨店”。這意味著交行已把“金融服務”作為電商平臺核心競爭力,突破了一直掣肘銀行系電商發(fā)展的產品局限,同時將打造面向全體客戶的開放式金融電商平臺的戰(zhàn)略布局。
經過一年的發(fā)展,五大行在互聯(lián)網(wǎng)金融上的謀變已經卓有成效。
從今年半年報來看,6月末幾家銀行的電子銀行業(yè)務收入都有較快增長,電子渠道替代率都
已超過%70.
6月末的數(shù)據(jù)顯示,建行“善融商務”累計發(fā)展商戶4.16 萬戶,累計發(fā)展會員451.19 萬個;上半年成交金額191.48 億元,同比增長193.26%。農行全行電子商務累計交易金額為5445.96億元,同比增長49.4%。交行電子支付注冊客戶數(shù)較年初增長47.16%,電子支付交易筆數(shù)和交易金額同比分別增長74.64%和297.17%。
工行“融e購”截至10月末注冊用戶已達837萬戶、簽約商戶2148家,累計交易額超過342億元?!肮ゃye支付”9月末客戶數(shù)近2600萬戶,支付金額超過300億元?!耙葙J”累計放款額達到1213億元,“網(wǎng)貸通”余額約3000億元,已累計向6.5萬戶小微企業(yè)發(fā)放貸款1.4萬億元。
除此之外,今年五大銀行推出各種“寶寶”類理財產品,進軍直銷銀行的計劃也在加緊實施,“反擊”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的號角越吹越響。
毋庸置疑,相比去年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在支付、結算和融資領域給銀行帶來的沖擊,經過一年的布局,五大行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略愈發(fā)清晰,未來傳統(tǒng)銀行將會與互聯(lián)網(wǎng)更好地融合。下一步,加強線上線下渠道的互通,充分健全大數(shù)據(jù)運用,盡快提高競爭力,將成為各行首要的選擇。
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