電商售價(jià)，狂歡還繼續(xù)嗎？
[導(dǎo)讀]國(guó)家工商總局網(wǎng)監(jiān)司委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)部分主要b2c類電商平臺(tái)11月11日當(dāng)天促銷的商品進(jìn)行了抽檢。目前，已確證8個(gè)批次的樣品為假冒商品，占問(wèn)題樣品的36.4%，多家知名電商位列其中。
國(guó)家工商總局網(wǎng)監(jiān)司委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)部分主要b2c類電商平臺(tái)11月11日當(dāng)天促銷的商品進(jìn)行了抽檢。目前，已確證8個(gè)批次的樣品為假冒商品，占問(wèn)題樣品的36.4%，多家知名電商位列其中。
571億的“雙十一”剛翻篇過(guò)去，緊鑼密鼓的“雙十二”接踵而至。網(wǎng)店狂歡，基本就是營(yíng)銷價(jià)格戰(zhàn)。但價(jià)格底線一旦突破，質(zhì)量危機(jī)就為時(shí)不遠(yuǎn)。經(jīng)濟(jì)學(xué)而言，又想馬兒好、又要馬兒不吃草，價(jià)廉物美的博弈，哪能當(dāng)真通過(guò)賣家長(zhǎng)期割肉來(lái)成全呢？于是，“便宜真假貨”似乎成了心照不宣的潛規(guī)則。大電商因此而撕破臉，早就不是頭一回。
一是近年來(lái)我國(guó)的電子商務(wù)快速發(fā)展，年交易規(guī)模已經(jīng)突破10萬(wàn)億元，年均增速超過(guò)30%，其中網(wǎng)絡(luò)零售達(dá)到1.85萬(wàn)億元，成為世界網(wǎng)絡(luò)零售第一大國(guó)；二是據(jù)中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)，2014年上半年共接到全國(guó)各地用戶的電子商務(wù)投訴近50180起，同比增長(zhǎng)21.32%。其中，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴占比最大，為49.07%；網(wǎng)絡(luò)售假、虛假促銷、網(wǎng)絡(luò)詐騙、質(zhì)量問(wèn)題等為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物熱點(diǎn)投訴問(wèn)題；還是多家網(wǎng)站被投訴。
電商售假，已經(jīng)不是什么新鮮議題了。曝光也曝過(guò)了，普法也普過(guò)了，告知要抽檢還是抽檢出近四成的售假率，這傲嬌的小脾氣，就是這么任性嗎？
按理說(shuō)，新的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》也施行了，罰則好像也更剛性了，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者需要承擔(dān)法律責(zé)任的規(guī)定也明確了——為什么電商在售假問(wèn)題上還是敷衍塞責(zé)？道理恐怕就兩個(gè)：從規(guī)則上看，維權(quán)成本高，違法成本低。比如今年施行的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》中規(guī)定，消費(fèi)者如果想投訴電商，需要到電商所在地工商部門進(jìn)行投訴舉報(bào)，問(wèn)題是，為了幾十幾百塊的商品，消費(fèi)者折騰得起嗎？從實(shí)踐上說(shuō)，法不責(zé)眾，破窗效應(yīng)蔓延。反正大家都售假，你知我知天知地知，又能奈何？電商狂歡還在繼續(xù)。下一波抽檢與說(shuō)好的罰單，還會(huì)如期而至嗎？
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