未來(lái)電商出路
[導(dǎo)讀]淘寶自有流量才需要搜索,自有流量現(xiàn)在占到40%,這就是說(shuō)淘寶已經(jīng)變成了一個(gè)搜索網(wǎng)站。我們更多的人去購(gòu)物時(shí),更多只是把淘寶作為一個(gè)購(gòu)物的目的,而不是去那里搜索找東西,生活中,我們會(huì)通過(guò)朋友的推薦去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品
淘寶自有流量才需要搜索,自有流量現(xiàn)在占到40%,這就是說(shuō)淘寶已經(jīng)變成了一個(gè)搜索網(wǎng)站。我們更多的人去購(gòu)物時(shí),更多只是把淘寶作為一個(gè)購(gòu)物的目的,而不是去那里搜索找東西,生活中,我們會(huì)通過(guò)朋友的推薦去購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。未來(lái)在搜索量里,更大的場(chǎng)景是我們所信任的親朋好友和相信的網(wǎng)站,以及所信任的媒體,在那上面出現(xiàn)的推薦,出現(xiàn)的話題,甚至是出現(xiàn)的廣告都會(huì)被信任,因?yàn)樗耐扑]和討論所以我購(gòu)買(mǎi)。
現(xiàn)在已經(jīng)有新的女裝銷(xiāo)售模式出現(xiàn),就是類(lèi)似于美麗說(shuō),現(xiàn)在消費(fèi)者挑衣服第一好看,第二便宜,未來(lái)在整個(gè)零售里面,女裝會(huì)以發(fā)現(xiàn)式購(gòu)物顛覆老的搜索模式,更多更健康的生態(tài)會(huì)出現(xiàn),小而美有特點(diǎn)的賣(mài)家會(huì)越做越好,那些靠砸流量和降低成本,降低毛利撈錢(qián)的人會(huì)活的越來(lái)越慘。消費(fèi)過(guò)程是一個(gè)傳播體,買(mǎi)了就買(mǎi)了沒(méi)有意思,買(mǎi)了之后還愿意炫耀,跟朋友會(huì)說(shuō),讓朋友參與過(guò)來(lái),所以消費(fèi)過(guò)程本身應(yīng)該是一個(gè)傳播體,所以我們做了代付、送禮、隨機(jī)送禮,還會(huì)做反向團(tuán)購(gòu)。
在我們看來(lái)未來(lái)的零售領(lǐng)域里最土的就是那批死賣(mài)貨的,就是我很知道供應(yīng)商,做的好一些的可以活下來(lái)的,做的比較不錯(cuò)的是在賣(mài)商品的同時(shí)賣(mài)自己的服務(wù),消費(fèi)者信任他,愿意不停地買(mǎi)他們家東西,可以產(chǎn)生口碑。再做的好一點(diǎn)的就是,把自己的商品、自己的服務(wù)包裝成一種文化,有消費(fèi)者愿意去傳播它,我買(mǎi)了你們家東西我覺(jué)得這是榮幸,利用互聯(lián)網(wǎng)、朋友圈給宣傳出去,一傳十,十傳百,最后就成了粉絲營(yíng)銷(xiāo)。是我們覺(jué)得未來(lái)真正做的好的商家,這個(gè)零售業(yè)態(tài)里可以做的好的。
真正的勝利者是賣(mài)文化的人,服務(wù)好,跟消費(fèi)者互動(dòng)好,消費(fèi)者認(rèn)可他,有一批粉絲,粉絲告訴他你該做什么,幫助他拉顧客和拉人,才能在未來(lái)的零售行業(yè)里不一定是砸錢(qián)砸廣告,是靠人的傳播,靠人的互動(dòng),把人作為最能產(chǎn)生效果的東西,未來(lái)的品牌不一定是最大價(jià)值,而是值錢(qián)的是有多少粉絲,有多少人幫助你傳播,多少人認(rèn)可你。
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