企業(yè)網(wǎng)站用戶體驗優(yōu)化:內(nèi)容建設核心
[導讀]大部分SEO來說企業(yè)網(wǎng)站要想優(yōu)化好,并不是一件特別困難的事情,因為在搜索引擎算法中,能夠獲取好的排名只需要把網(wǎng)站的外鏈做好,做強大,就可以獲取好的關鍵詞排名。
似乎對于大部分SEO來說企業(yè)網(wǎng)站要想優(yōu)化好,并不是一件特別困難的事情,因為在搜索引擎算法中,能夠獲取好的排名只需要把網(wǎng)站的外鏈做好,做強大,就可以獲取好的關鍵詞排名,當然這也是最主流的企業(yè)網(wǎng)站SEO說法,而真實情況呢?這種“一勞永逸”的想法越來越難做好網(wǎng)站的優(yōu)化工作了,即使做上去也會非常不穩(wěn)定,最近有一個朋友經(jīng)常抱怨他的網(wǎng)站波動很厲害,相信跟最近百度算法更新有很大的關系。
在昨天百度還發(fā)布了其對于網(wǎng)站外鏈的判斷,其中按照百度官方的說法,我們?nèi)粘9ぷ髦泻芏嗤怄湶僮鞫际菍儆谧鞅椎?,而百度判斷一個外鏈是否為問題外鏈的唯一原則:是否是用戶或者其他網(wǎng)站的真心推薦,是否具體高質量的推薦意義。那么按照百度的說法,外鏈的建設其實相當?shù)睦щy,其前提要求網(wǎng)站能夠提高優(yōu)秀的內(nèi)容,讓用戶主動推薦我們,企業(yè)網(wǎng)站SEO的出路就在于內(nèi)容建設,在于提升企業(yè)網(wǎng)站的用戶體驗。
用戶體驗是一個比較虛的概念,那么如何將這個比較虛的概念但是卻真正有用的概念落到實處呢?下面根據(jù)這兩三年的企業(yè)網(wǎng)站SEO經(jīng)驗為大家談談企業(yè)網(wǎng)站如何通過核心的內(nèi)容建設提升用戶體驗。
1、企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容建設原則
套用百度官方的一句很官方的話來說明網(wǎng)站高質量內(nèi)容建設的原則:是否是真心為用戶去編輯他們想要的內(nèi)容,是否具有高質量的原創(chuàng)內(nèi)容。之所以說這樣的說法很官方,是因為大家都知道這是正確的,但是卻又是沒有衡量標準的一種說法,但是我們要去想辦法去收集用戶的內(nèi)容需求覆蓋。而一般來說用戶搜索關鍵詞有三種類型需求:
a. 導航型搜索詞其主要意圖是Go,去哪個網(wǎng)址或網(wǎng)頁。比如之前京東的域名不太好記,用戶很多會在百度搜索“京東”尋找官網(wǎng)地址。結合企業(yè)網(wǎng)站的情況此類詞以公司品牌詞或者獨特產(chǎn)品詞為主要對象,例如本人小站“虛雨網(wǎng)絡”。
b. 事務型搜索詞其主要意圖是Do一些事情。比如網(wǎng)站建設、網(wǎng)上訂餐等,其特點是想要在網(wǎng)上做一些事情。
c. 信息型搜索詞其主要意圖是Know一些知識。比如 “建設一個網(wǎng)站要多少錢”、“虛雨網(wǎng)絡公司地址”等。結合企業(yè)網(wǎng)站,那么可能就是對產(chǎn)品和服務的一些知識性的問答等,例如客戶想建一個網(wǎng)站,可能會搜索網(wǎng)站建設需要哪些東西,域名怎么選擇等知識。
針對用戶需求,將用戶搜索的關鍵詞分類,就可以甄別哪些關鍵詞的轉化率會高一些,用戶體驗自然要強很多。至于關鍵詞頁面內(nèi)容的建設技巧這里就不過多的描述了。
2、 企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容建設的幾個誤區(qū)
企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容建設很多時候企業(yè)是沒有一個特別有針對性的思考的,還有一個比較嚴重的問題就是被行業(yè)內(nèi)的一些錯誤的SEO理念所引導,造成目前大部分的網(wǎng)站都處于一個不健康的狀況,下面是常見的幾個誤區(qū):
a、網(wǎng)站建設中對于網(wǎng)站頁面的內(nèi)容布局也是比較重要的一個環(huán)節(jié),但是很多時候都沒有做好。例如企業(yè)網(wǎng)站的頭部導航欄中一般都采用最傳統(tǒng)的“首頁-公司簡介-新聞中心-產(chǎn)品中心-聯(lián)系我們”等布局模式,不夸張的說,10個企業(yè)站里面有8-9個至少這樣。如下圖就是一個比較典型的導航布局:
其實這樣的網(wǎng)站布局多半是用戶所不需要的導航,雖然用戶來到我們網(wǎng)站根據(jù)這樣的一個導航能夠找到網(wǎng)站的各個頁面,但是我們在內(nèi)容上要給用戶他們想要的內(nèi)容才是最關鍵的,其實對于企業(yè)網(wǎng)站,特別是傳統(tǒng)行業(yè)很多潛在的用戶來到我們的網(wǎng)站主要想了解我們的產(chǎn)品詳細參數(shù)、產(chǎn)品價格以及整個購買流程中會遇到的一些問題,至于后面的導航改如何布局你懂得。
b、網(wǎng)站內(nèi)容建設,產(chǎn)品的添加和內(nèi)容的添加是我們吸引搜索引擎蜘蛛來抓取的最關鍵的一項工作,但是很多企業(yè)站在更新內(nèi)容的時候不是找不到內(nèi)容來更新,就是為了更新而更新,完全不考慮用戶是否想要這樣的內(nèi)容。下面是一個比較典型的例子,網(wǎng)站主要內(nèi)容是講空調維修,除了大部分介紹空調知識和維修知識,還放入不少跟空調維修沒有關系的內(nèi)容,如空調病和空調扇的知識,顯然這種就是為了原創(chuàng)而原創(chuàng)的一篇內(nèi)容。
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