2014.1.21中國(guó)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)大規(guī)模域名解析污染網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)
[導(dǎo)讀]2014.1.21中國(guó)國(guó)內(nèi)出現(xiàn)大規(guī)模域名解析污染網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)，域名指向65.49.2.178
1月21日中午開(kāi)始，廣為網(wǎng)絡(luò)的幾個(gè)公司繼續(xù)有人在小聲嘀咕或大聲抱怨：
“是不是有人在下載東西?。俊?br />
“網(wǎng)絡(luò)卡死了，我騰訊郵箱一直進(jìn)不去，客戶(hù)發(fā)過(guò)來(lái)的材料沒(méi)辦法下載?！?br />
“上班時(shí)間不要下載東西哦”
終于在2點(diǎn)多的時(shí)候終于事件升級(jí)了，因?yàn)殚_(kāi)始大批量出現(xiàn)客戶(hù)投訴，投訴我們維護(hù)的網(wǎng)站打不開(kāi)。
第一反應(yīng)，先ping，但是PING了域名才發(fā)現(xiàn)域名被指向65.49.2.178，技術(shù)部開(kāi)始懷疑服務(wù)器被黑，通知了機(jī)房的值班人員趕緊檢查，結(jié)果檢查了沒(méi)發(fā)現(xiàn)任務(wù)服務(wù)器問(wèn)題，
接下來(lái)開(kāi)始懷疑DNS的問(wèn)題，檢查了幾個(gè)域名解析管理后臺(tái)也沒(méi)發(fā)現(xiàn)異常，
就在糾結(jié)的時(shí)候，有個(gè)同事說(shuō)他在同行QQ群和在微博上，看到很多同行也在出現(xiàn)了類(lèi)似情況。
結(jié)合百度的一個(gè)子域名似乎也被劫持了，加上DNSPOD發(fā)布微博，以及騰訊郵箱，騰訊QQ群共享文件同時(shí)出現(xiàn)異常，基本上可以判斷:不是服務(wù)器問(wèn)題，網(wǎng)站也沒(méi)問(wèn)題，而且更主要的是全網(wǎng)出現(xiàn)異常。
雖然松了一口氣，通知客服給客戶(hù)回復(fù)電話說(shuō)明網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)屬于全網(wǎng)大規(guī)模異常，并非網(wǎng)站服務(wù)器問(wèn)題，我們已經(jīng)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)了。
針對(duì)很多客戶(hù)問(wèn)到的一些問(wèn)題，我根據(jù)自己的理解結(jié)合網(wǎng)上收集的資料給大家做些普及
所有連接在互聯(lián)網(wǎng)上的設(shè)備都必須有一個(gè)IP地址，就像每個(gè)房子都有地址一樣，這樣才能讓別人找到。
這個(gè)IP地址是一段數(shù)字，例如120.84.21.23，但是用戶(hù)上網(wǎng)要記這段數(shù)字，太麻煩了，所以有了域名。
域名就是IP地址的另一種體現(xiàn)方法，而DNS就是將域名翻譯成IP地址的翻譯器。
比如，用戶(hù)在瀏覽器中輸入facebook.com，瀏覽器就會(huì)向用戶(hù)最近的DNS服務(wù)器詢(xún)問(wèn)，“facebook.com對(duì)應(yīng)的IP地址是什么？”
這個(gè)最近的DNS服務(wù)器一般是當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商的服務(wù)器。
如果這個(gè)服務(wù)器不知道，他就會(huì)向上一級(jí)請(qǐng)求，一般是運(yùn)營(yíng)商的全國(guó)性DNS服務(wù)器。
如果這個(gè)全國(guó)性DNS還不知道會(huì)向全球DNS服務(wù)器查詢(xún)。
這一級(jí)一級(jí)的層級(jí)中，最高一級(jí)是全球的13臺(tái)根服務(wù)器，名字分別為“A”至“M”，其中10臺(tái)設(shè)置在美國(guó)，另外各有一臺(tái)設(shè)置于英國(guó)、瑞典和日本。
為了防止上述服務(wù)器出現(xiàn)故障造成全球性訪問(wèn)異常，目前世界上很多國(guó)家都設(shè)有鏡像。
我們國(guó)家在全網(wǎng)的出口也設(shè)有頂級(jí)的域名服務(wù)器。
這次網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)異常是這個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)了解析錯(cuò)誤。
為什么有的人正常，有的人異常？
這是因?yàn)闉榱思涌煊脩?hù)訪問(wèn)速度，整個(gè)系統(tǒng)設(shè)有多級(jí)緩存，包括瀏覽器緩存、系統(tǒng)緩存、路由器緩存、DNS服務(wù)器緩存等等。
當(dāng)用戶(hù)訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)站時(shí)，其瀏覽器會(huì)自動(dòng)記錄域名對(duì)應(yīng)的IP一段時(shí)間，這樣用戶(hù)在第二次進(jìn)入該網(wǎng)站時(shí)，瀏覽器就不必向上一層級(jí)反復(fù)查詢(xún)，直接就可以告知用戶(hù)結(jié)果。
同樣的，用戶(hù)的電腦、路由器和DNS服務(wù)器都會(huì)設(shè)置一定的緩存，當(dāng)然緩存是有時(shí)間限制的，到期就要向上級(jí)服務(wù)器查詢(xún)最新的記錄。
當(dāng)頂級(jí)根域名服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，用戶(hù)的訪問(wèn)不會(huì)馬上中斷，因?yàn)楦骷?jí)緩存還在。
當(dāng)緩存時(shí)間到后，他們會(huì)向上一級(jí)重新查詢(xún)，這時(shí)根服務(wù)器的錯(cuò)誤反饋才會(huì)生效，導(dǎo)致用戶(hù)訪問(wèn)異常。
然而這個(gè)緩存時(shí)間，因設(shè)置不同，差異很大。有的緩存時(shí)間只有30秒，有的緩存時(shí)間長(zhǎng)達(dá)12小時(shí)。
截至當(dāng)日下午4點(diǎn)，全國(guó)根服務(wù)器的解析陸續(xù)恢復(fù)正常。
同樣的道理，出現(xiàn)異常的用戶(hù)也不會(huì)馬上恢復(fù)正常，因?yàn)殄e(cuò)誤的記錄仍然在緩存中，最長(zhǎng)可能需要等待24個(gè)小時(shí)，緩存到期后，正確的記錄才會(huì)生效。
而對(duì)于一個(gè)大型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，其內(nèi)容一般不是全都放置在同一域名下。
比如圖片、數(shù)據(jù)庫(kù)一般都采取不同的域名，當(dāng)有的域名緩存正確，有的域名緩存錯(cuò)誤時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)頁(yè)面加載出來(lái)，而圖片出不來(lái)，或者圖片出來(lái)，文字?jǐn)?shù)據(jù)錯(cuò)亂的情況。
神秘IP地址引發(fā)黑客疑云
這次事故的原因是根域名服務(wù)器被污染，域名解析請(qǐng)求都被指向“65.49.2.178”這個(gè)IP地址。
不過(guò)，F(xiàn)acebook、Twitter等國(guó)外域名解析正常，只是國(guó)內(nèi)域名遭到污染。
即便如此，受到影響的范圍也是空前的，包括百度、新浪、騰訊在內(nèi)的國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)網(wǎng)站出現(xiàn)訪問(wèn)異常，根域名服務(wù)器故障持續(xù)將近1小時(shí)。
據(jù)粗略估算，受到影響的國(guó)內(nèi)用戶(hù)超過(guò)2億，平均受影響的時(shí)間約在3小時(shí)左右。
截至21日晚間1點(diǎn)，全國(guó)仍有十余個(gè)地區(qū)受DNS估值影響，包括貴州電信、河南電信、香港新世界、江蘇電信、北京電信通等。
國(guó)內(nèi)漏洞報(bào)告平臺(tái)“烏云”稱(chēng)，65.49.2.178這個(gè)IP位于國(guó)外，有證據(jù)表明該IP所處于的網(wǎng)絡(luò)有過(guò)發(fā)送垃圾郵件及其他有政治目的的黑客活動(dòng)，不排除此次攻擊為黑客所為。
金山的一位安全專(zhuān)家稱(chēng)，經(jīng)查詢(xún)65.49.2.178的信息，發(fā)現(xiàn)該IP位于美國(guó)北卡羅萊納州卡里鎮(zhèn)DynamicInternetTechnology公司。
“大量中國(guó)知名IT公司的域名被解析到美國(guó)某公司，從目前看該事件極可能是黑客攻擊行為。”該專(zhuān)家說(shuō)。
去年8月25日凌晨，中國(guó).cn域名解析出現(xiàn)大規(guī)模解析故障。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心后來(lái)透露，當(dāng)日零時(shí)許，國(guó)家域名解析節(jié)點(diǎn)受到拒絕服務(wù)攻擊，經(jīng)處置，至2時(shí)許服務(wù)器恢復(fù)正常，這是有史以來(lái).cn域名遭受的最大規(guī)模拒絕服務(wù)攻擊。
不過(guò)，這次DNS污染事件影響之廣、范圍之大在國(guó)內(nèi)尚屬首例，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般黑客的能力范圍。很可能與主干網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置調(diào)整有關(guān)。
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